<p><span style="font-size:20px"><strong>Время обработки</strong></span></p> <br /> <img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2025/1124/0LIXXAbJGVg82qo5.webp" /> <p><br /> Пожалуйста, ознакомьтесь с приведённой выше таблицей, чтобы узнать срок обработки для вашего типа линз. Просим вас понять, что изготовление очков высокого качества требует времени. Мы хотим, чтобы вы получили лучший результат, и уверены, что ожидание себя оправдает.<br /> <br /> Также учтите, что очки являются медицинским изделием и после изготовления проходят контроль качества. Это увеличивает срок выполнения вашего заказа, но это необходимо, чтобы вы получили идеально подходящую пару очков.<br /> <br /> Мы стремимся отправлять каждый заказ без задержек. Однако иногда задержек не избежать (например, государственные праздники, прерывающие доставку; дефект линзы на стороне производителя).<br /> <br /> Если обработка вашего заказа занимает на три и более дней дольше, чем указано в таблице выше, напишите нам на <a href="mailto:service@firmoo.kz">service@firmoo.kz</a>. Мы с радостью отправим вам небольшой подарок в знак извинения.</p>

Первая оправа за 5 400₸ для новых клиентов — промокод NEWKZ!

×
НАЗАД
Возврат
Рецепт
Линзы
Доставка и отслеживание
Заказ
Оправы
Оплата
Купон
Учетная запись
Солнцезащитные очки
Правила и условия

Политика возврата и обмена

Как оформить возврат или обмен?

Куда пожертвовать мои очки?

Когда я получу возврат средств?

60-дневный возврат и обмен
Если очки не подошли, вы можете обменять или вернуть их в течение 60 дней после получения.
365-дневная гарантия
Покрывает любые возможные дефекты материалов и изготовления.
Круглосуточный онлайн-чат 24/7
Мы всегда на связи для вас.