Первая оправа за 5 400₸ для новых клиентов — промокод NEWKZ!

×
НАЗАД
Доставка и отслеживание
Заказ
Возврат
Линзы
Рецепт
Оправы
Оплата
Учетная запись
Солнцезащитные очки
Купон
Правила и условия

Как отследить мой заказ?

Сколько времени займёт доставка моего заказа?

В какие страны/регионы вы доставляете? Какую курьерскую службу вы используете? Сколько занимает доставка? Какова стоимость доставки?

Сколько времени занимает обработка моих очков? Как вы поступаете при задержках обработки?

Что делать, если меня просят уплатить импортные налоги или таможенные пошлины?

Как проверить статус моего заказа?

Я только что оформила/оформил несколько заказов. Можно ли объединить отправления?

Как вы поступаете при задержках доставки?

60-дневный возврат и обмен
Если очки не подошли, вы можете обменять или вернуть их в течение 60 дней после получения.
365-дневная гарантия
Покрывает любые возможные дефекты материалов и изготовления.
Круглосуточный онлайн-чат 24/7
Мы всегда на связи для вас.